Trendyol mağazanızı ChatGPT ve Claude’a nasıl bağlarsınız?

Trendyol satıcı panelinde siparişler, ürünler ve hakedişler ayrı ekranlarda durur. “Bu hafta kaç sipariş hâlâ kargoya verilmedi?” ya da “Trendyol geçen ay ne kadar komisyon kesti?” gibi bir sorunun cevabı için ekranlar arasında gidip gelirsiniz. Trendyol mağazanızı ChatGPT veya Claude’a bağladığınızda aynı soruyu doğrudan AI asistanınıza yazarsınız; cevap Trendyol’daki kendi verinizden gelir.

Bu bağlantının teknik adı MCP’dir. Teknik ayrıntısını bilmeniz gerekmez: MCP, ChatGPT ve Claude gibi AI asistanların başka bir hesaba bakıp oradaki bilgiyle cevap verebilmesini sağlayan ortak bir standart.

AI asistanınıza neler sorabilirsiniz?

Bağladıktan sonra AI asistanınıza normal bir cümleyle yazarsınız. Hangi bilgiye bakacağına kendisi karar verir; soruda “Trendyol” demenize bile gerek yok. Örneğin:

• Bu hafta kaç sipariş geldi, kaçı hâlâ kargoya verilmedi?
• Şu anda hangi ürünlerin stoğu bitti?
• Trendyol geçen ay komisyon olarak ne kesti?
• Geçen ayki satışların ne kadarı iade olarak geri döndü?

İzin verirseniz bir ürünün fiyatını veya stoğunu güncellemesini, bir siparişi “kargoya hazırlanıyor” olarak işaretlemesini de isteyebilirsiniz. Her birinde AI asistanınız ne yapacağını tam olarak gösterir ve onayınızı bekler. Trendyol entegrasyon sayfamızda neleri görebildiğinin ve neleri değiştirebildiğinin tam listesi var.

Trendyol’un resmi bir ChatGPT veya Claude entegrasyonu var mı?

Bu yazıyı hazırladığımız Ekim 2026 itibarıyla Trendyol’un ChatGPT veya Claude için yayımladığı resmi bir bağlantı bulamadık. İnternette rastlayacağınız seçenekler iki türde:

• Ücretsiz açık kaynak araçlar. trendyol-seller-mcp gibi projeler bilgisayarınıza kurulur ve yazılım bilgisi ister. ChatGPT ile çalışmazlar; yalnızca bilgisayarınızdaki Claude uygulamasıyla kullanılırlar.
• Hazır hizmetler. HeyMetra bunlardan biri: mağazanızı bir kez bağlarsınız, bir şey kurmazsınız; ChatGPT, Claude veya kullandığınız başka bir AI asistan mağazanıza HeyMetra üzerinden ulaşır.

Yazının devamında bağlantıyı HeyMetra ile adım adım kuruyoruz.

1. adım: Trendyol’dan üç bilgiyi alın

Trendyol satıcı paneline girin, sağ üstteki hesap menüsünden Hesap Bilgilerim’i, ardından Entegrasyon Bilgileri’ni açın. Bu sayfada ihtiyacınız olan üç bilgi var:

• Satıcı ID: sayfanın en üstündeki, genellikle altı haneli numara.
• API Key ve API Secret: alt alta duran iki uzun şifre.

İki şeye dikkat edin:

• API Key ile API Secret’ı karıştırmayın. İkisi birbirine çok benzer. Yer değiştirirlerse yalnızca giriş hatası alırsınız, hangisinin yanlış olduğu yazmaz. Panelde gördüğünüz sırayla kopyalayın.
• Yeni mağazada bu bilgiler hemen görünmez. Trendyol bunları mağaza onaylanıp satışa açıldığında verir. Mağazanız açık olduğu halde sayfada API Key yoksa Trendyol satıcı desteğinden isteyin.

2. adım: Trendyol’u HeyMetra’ya bağlayın

HeyMetra’da Bağlantılar ekranından Trendyol’u seçin, üç bilgiyi ilgili kutulara yapıştırın ve kaydedin. Kaydettiğiniz anda HeyMetra bu bilgileri Trendyol’da dener; bağlantı yeşil görünüyorsa mağazanız cevap vermiş demektir.

Bağlarken bir de şuna karar verirsiniz: AI asistanınız yalnızca bakabilsin mi, yoksa değişiklik de önerebilsin mi? Değişiklik önerebilmesini seçseniz bile hiçbir şey sizin onayınız olmadan Trendyol’a gönderilmez.

3. adım: HeyMetra’yı ChatGPT’ye ekleyin

ChatGPT’de ayarlardan önce Developer mode’u açın, sonra aşağıdaki adresi yeni bir uygulama olarak ekleyin:

https://mcp.heymetra.com/mcp

ChatGPT menülerinin yeri sık değişiyor; güncel adımları ekran ekran ChatGPT sayfamızda anlatıyoruz.

Claude kullanıyorsanız: HeyMetra’yı Claude’a ekleyin

Claude’da Settings → Customize → Connectors → Add custom connector yolunu izleyin ve aynı adresi yapıştırın. Şirket hesabı (Team veya Enterprise) kullanıyorsanız bunu yalnızca hesabın sahibi yapabilir. Ayrıntıları Claude sayfamızda bulabilirsiniz.

Komisyonu ve hakedişi nasıl sorarsınız?

Komisyon hesaplama, Trendyol satıcılarının en çok aradığı konulardan biri. Bir ürünün komisyonunu önceden tahmin etmek için hesaplama araçları işinizi görür; gerçekte ne kesildiğini görmek içinse hakedişlere bakmanız gerekir.

Trendyol her satışı, iadeyi, kuponu ve komisyonu ayrı bir hakediş kaydı olarak tutar. AI asistanınız bu kayıtları okur. “Geçen ay komisyon olarak toplam ne ödedim?” diye sorduğunuzda toplamı o yapar; hangi kayıtlardan topladığını da sorabilirsiniz.

Bilmeniz gereken üç şey

Siparişler üç ay geriye gider. Trendyol siparişleri yalnızca son üç ay için saklar. Daha eski bir ayı sorduğunuzda bunu “o ay satış yok” diye göstermeyiz, o döneme ulaşılamadığını söyleriz. Eski satışlar için hakedişleri sorun.

Yalnızca satıştaki ürünler sayılır. Panelde gördüğünüzden az ürün görüyorsanız aradaki fark, Trendyol’un onayını bekleyen ürünlerdir.

Hakediş bir toplam değil, bir listedir. Bir satış, iadesi ve kuponu ayrı satırlar olarak gelir. Tek bir rakam istiyorsanız toplamasını isteyin.

Trendyol’un yanına başka hangi hesapları bağlayabilirsiniz?

n11 ve Çiçeksepeti’nde de satıyorsanız onları da bağlayıp aynı soruyu üç pazaryeri için birden sorabilirsiniz: “Bu hafta hangi pazaryerinde kaç sipariş kargolanmayı bekliyor?” Bağlayabileceğiniz pazaryerlerinin ve diğer hesapların tam listesini entegrasyonlar sayfasında bulabilirsiniz.